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Cualquier persona que haya solicitado cupones de alimentos sabe que puede ser muy difícil ponerse en contacto con su representante de cupones de alimentos, que generalmente se llama el trabajador social. Puede ser desalentador, pero si necesita comunicarse con su asistente social, sea diligente y no se dé por vencido. Si su inquietud es sensible al tiempo, como entregar el papeleo a tiempo para que sus beneficios no se retrasen, es posible que deba ir al Departamento de Servicios Sociales en persona.

¿Cómo me comunico con mi representante de estampillas de comida?: asistente

No renuncies a tratar de llegar a tu asistente social.

Ponerse en contacto con su trabajador social

Paso

Llame y deje un mensaje detallado, informando a su asistente social a qué hora llamó y en qué momento está disponible para que le devuelva la llamada, declara la Asociación de Asistencia Alimentaria de Michigan. Entonces ponte a disposición durante esos tiempos. El número de teléfono directo de su asistente social debe aparecer en toda la correspondencia de Servicios Sociales.

Paso

Comuníquese con el supervisor de su trabajador de casos de cupones de alimentos por teléfono si no puede comunicarse con su trabajador de casos después de varios intentos, según el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. Si esto falla, contacte al supervisor del supervisor.

Paso

Escriba una carta que explique sus intentos de comunicarse con su asistente social y el supervisor sin resultados, dice la Asociación de Asistencia Alimentaria de Michigan. Fecha, firme y haga una copia para guardar para usted. Envíe la carta por correo o, si el tema es sensible al tiempo, envíe la carta al Departamento de Servicios Sociales en persona.

Paso

Solicite una audiencia si aún no recibe una respuesta, dice el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. Una audiencia es una reunión programada entre usted, su asistente social y un funcionario de audiencias. El funcionario de audiencias es una persona imparcial que no está asociada con su caso y que debe escuchar sus inquietudes y tomar una decisión con imparcialidad. Envíe la solicitud llenando un formulario en el Departamento de Servicios Sociales o simplemente escribiendo "Solicito una audiencia" en un papel. Firme y feche el papel.

Paso

Comuníquese con la oficina central de cupones para alimentos inmediatamente por escrito si cree que realmente se está discriminando, de acuerdo con el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. La dirección es:

Departamento de Agricultura de los Estados Unidos Servicio de Alimentos y Nutrición, División de Derechos Civiles 3101 Park Center Drive, Sala 942 Alexandria, VA, 22302


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