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HSBC es un banco con sede en Londres que proporciona una gran variedad de servicios bancarios en todo el mundo. Desde 1865, se ha expandido a 74 países y territorios y ofrece cuentas bancarias, préstamos, inversiones y seguros. Independientemente del tipo de cuenta que posea, hay dos formas de cerrar su cuenta con HSBC.

Las oficinas suizas de HSBC Private Bank en Ginebra

Exterior de una sucursal de HSBC.

Envíe un correo electrónico a un representante

Para cerrar su cuenta en línea, haga clic en el botón rojo "iniciar sesión" en la esquina superior derecha del sitio web de HSBC. Inicia sesión usando tu nombre de usuario y contraseña. Cuando haya iniciado sesión en el área segura, seleccione "BankMail" en el menú de navegación gris izquierdo. Seleccione "otro" como el asunto del mensaje y escriba en el cuerpo del texto que desea cerrar su cuenta. Recibirá un correo electrónico de un representante que le notificará que su solicitud ha sido recibida y su cuenta se cerrará. Si ha olvidado la información de su cuenta, haga clic en "iniciar sesión" y luego "contáctenos". Complete su información de contacto en los espacios provistos e indique su intención de cerrar su cuenta en el espacio titulado "¿Cómo podemos servirle?"

Cancelar por telefono

Si desea hablar con un representante, desplácese hasta el final de la página de inicio de HSBC. Haga clic en "Servicio al cliente" en el lado izquierdo del menú gris inferior. En "banca personal", busque y marque el número de servicio al cliente que se ajuste a sus necesidades. Ingrese el número de su tarjeta de débito, número de tarjeta de crédito, número de cuenta o número de seguro social, luego presione la tecla de número. Una vez que se haya identificado su cuenta, el sistema de servicio al cliente móvil lo conectará con un representante que puede ayudarlo a cerrar su cuenta.


Vídeo: ¿Cómo cancelar una cuenta bancaria?