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La mayoría de los bancos, comerciantes e instituciones financieras utilizan ChexSystems o TeleCheck para verificar si una persona tiene un historial de escribir cheques sin fondos o sobregiros frecuentes. Cuando un comerciante informa a una persona de TeleCheck o ChexSystems, el informe generalmente permanece activo durante al menos cinco años. Una vez que ChexSystems o TeleCheck recibe el nombre de una persona, se le impide abrir una cuenta bancaria en los bancos miembros mientras el informe está activo. Obtenga un informe anual de ambas compañías para verificar el estado de su nombre.

Cómo saber si debo ChexSystems o TeleCheck: TeleCheck

Verifique su estado en TeleCheck y ChexSystem una vez al año.

TeleCheck

Paso

Póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de TeleCheck o envíe una solicitud por escrito para obtener un informe de archivo de TeleCheck.

Paso

Para solicitar un informe por teléfono, llame al 800-366-1048 e informe al representante que está llamando para averiguar si su nombre figura en el sistema de TeleCheck. Verifique su identificación proporcionándole al representante de servicio al cliente su número de Seguro Social o su número de licencia de conducir. Una vez que se verifique su información, el representante de TeleCheck le informará el estado de su nombre por teléfono.

Paso

Solicite un informe de archivo de TeleCheck enviando una solicitud por escrito a:

TeleCheck Services, Inc. Atención: Resoluciones del consumidor-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514

Incluya copias de documentos personales para verificar su identidad, como un cheque anulado de su cuenta de cheques personal, licencia de conducir o tarjeta de identificación emitida por el estado, teléfono durante el día y su factura de servicios públicos.

ChexSystems

Paso

Visite ChexSystems en línea o llame al departamento de servicio al cliente para obtener una copia de su informe de archivo.

Paso

Para obtener su informe en línea, vaya al sitio web de ChexSystems en consumerdebit.com y haga clic en "Solicitar informe del consumidor" ubicado en el lado izquierdo de la página de inicio. Lea los "Términos y condiciones" y haga clic en "Aceptar" para recibir su informe del consumidor dentro de los cinco días hábiles a través del correo de los EE. UU.

Paso

Para solicitar un informe por teléfono, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de ChexSystems al 800-428-9623. Dígale al representante de servicio que desea averiguar si debe ChexSystems. Proporcione al representante su nombre y el número de su licencia de conducir, el número de identificación emitido por el estado o su número de Seguro Social para verificar su identidad.


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