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Muchos clientes de Sprint pueden recibir créditos y descuentos en sus facturas mensuales que reducen en gran medida la cantidad que tienen que pagar. Pregunte si es elegible para descuentos a través de su empleador, banco u organización de voluntarios, y aproveche esas conexiones para reducir su tarifa.

Crédito de servicio de lealtad

Si ya es cliente de Sprint y desea arrendar un teléfono nuevo, puede ser elegible para el crédito de servicio de lealtad de Sprint. El monto del crédito varía. Por ejemplo, si está arrendando un teléfono nuevo por $ 20 por mes, su crédito por servicio de lealtad podría ser tan alto como $ 15, reduciendo su precio de arrendamiento a $ 5 por mes.

Programa de Descuento Sprint

En muchos casos, podrá ahorrar en su factura en función de donde trabajas o a cuales organizaciones perteneces. Sprint ofrece descuentos a:

  • Estudiantes y empleados universitarios.
  • Maestros y empleados del distrito escolar.
  • Empleados del gobierno estatal
  • Empleados del gobierno federal
  • Miembros de cooperativas de credito
  • Empleados de algunas empresas.
  • Empleados y miembros de organizaciones.
  • Miembros del servicio militar

El monto del descuento varía, según el acuerdo entre Sprint y su organización. Por ejemplo, los miembros de la AAA y los miembros de la cooperativa de crédito reciben un descuento del 10 por ciento, mientras que los empleados del gobierno federal reciben un descuento del 15 por ciento.

Para ver si su escuela, empresa u organización es parte del programa de descuentos de Sprint, ingrese su correo electrónico afiliado en su sistema de búsqueda en línea, llame a su línea de servicio al cliente al 1-866-639-8354, o visite su tienda local de Sprint. Si verifica en línea, recibirá un correo electrónico de Sprint. Abra el correo electrónico, haga clic en el enlace de verificación y complete el formulario en línea. Se le pedirá que cargue y envíe por correo electrónico la documentación correspondiente, como una credencial de empleado, tarjeta de membresía o declaración.

Programa militar desplegado de Sprint

Los miembros militares desplegados pueden tener su Cuentas suspendidas durante su despliegue, permitiéndoles ahorrar dinero en sus facturas mensuales mientras mantienen su cuenta individual abierta y el número de teléfono válido. El personal militar también puede poner su propia línea en suspenso, mientras deja otras líneas de miembros de la familia activas.

Para inscribirse en el programa, llame al 1-866-954-0492 para obtener asistencia al cliente. La cuenta puede permanecer suspendida hasta por 36 meses.

Crédito de llamada caído

Si experimenta una llamada interrumpida, Sprint le ofrecerá un crédito como compensación. Marque * 2 desde su teléfono Sprint o llame al servicio al cliente al (888) 211-4727. Cuando se le solicite que indique el motivo de su llamada, diga "Quiero un crédito de llamada cancelada". Cumplir con las indicaciones resultantes para recibir crédito.


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