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Medicare es el programa federal de seguro de salud para personas mayores y personas con discapacidades que califican. Después de inscribirse en el programa, la Administración del Seguro Social emite a los beneficiarios una tarjeta de Medicare que es prueba de su cobertura de seguro de Medicare. Si su tarjeta de Medicare se pierde, es robada o dañada, actúe rápidamente para reemplazarla. Puede solicitar una tarjeta de reemplazo gratuita en línea, por teléfono o en persona. Sin ella, el acceso a los servicios médicos puede retrasarse.

Mujer mayor, usar la computadora portátil

Mujer mayor en una computadora portátil

Paso

Localice su tarjeta de Seguro Social. Cuando solicite una tarjeta de reemplazo de Medicare, se le pedirá que proporcione su número de Seguro Social, su nombre tal como aparece en su tarjeta de Seguro Social y su fecha de nacimiento.

Paso

Elija una manera de solicitar una tarjeta de Medicare de reemplazo que sea más conveniente para usted.

  • Si elige solicitar una tarjeta de Medicare de reemplazo en línea, visite socialsecurity.gov/medicarecard.

  • Si elige solicitar una tarjeta de Medicare de reemplazo por teléfono, llame a la Administración del Seguro Social al número gratuito 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). El servicio telefónico automatizado está disponible las 24 horas del día. Sin embargo, el servicio TTY solo está disponible de 7 a.m. a 7 p.m. De lunes a viernes.

  • Si elige solicitar una tarjeta de Medicare de reemplazo en persona, visite el Localizador de oficinas del Seguro Social para encontrar su oficina local del Seguro Social, obtener instrucciones y conocer sus horas de operación.

Paso

Independientemente del método que elija, proporcionará su número de Seguro Social, su nombre tal como aparece en su tarjeta de Seguro Social y su fecha de nacimiento. No se requiere ninguna otra documentación. Al utilizar el servicio telefónico automatizado, se le pedirá que seleccione las opciones de menú para dirigir su llamada a la solicitud de una opción de tarjeta de reemplazo de Medicare. Ya sea que solicite una tarjeta en línea, por teléfono o en persona, demora aproximadamente 30 días recibir una tarjeta de Medicare de reemplazo por correo.


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