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Las tres agencias de crédito principales (Equifax, Experian y Trans Union) manejan la mayor parte de los datos de los consumidores estadounidenses. Por lo tanto, estas empresas a menudo se sienten abrumadas por las solicitudes de informes de consumidores, puntajes e información inexacta. Hablar con un agente de informes de crédito en vivo puede ser desafiante a menos que sepa cómo comunicarse rápidamente.

Hablando con un agente en vivo

Paso

Visite el sitio annualcreditreport.com. Este es un recurso obligatorio por el gobierno federal para todos los consumidores estadounidenses; A cada ciudadano se le permite una copia gratuita de cada informe de crédito por año.

Paso

Ingrese su información personal en el sitio web. Esto incluye su nombre, dirección, direcciones anteriores (hasta cinco años atrás), número de Seguro Social y número de teléfono. Haga clic en "Enviar".

Paso

Como ejemplo, elija "Experian" en la siguiente pantalla. El proceso es similar para llegar a un agente en vivo en cada oficina de informes. Necesita una copia actualizada de su informe de esa oficina.

Paso

Responda las preguntas de seguridad que figuran en la página siguiente. Estas preguntas se refieren a todas sus cuentas abiertas y cerradas. Es posible que tenga que revisar sus registros para responder a todos con precisión. Es posible que necesite conocer todos o algunos de los siguientes: cuándo abrió sus cuentas, cuáles fueron sus últimos pagos, cuánto crédito tiene disponible y cuándo cerró ciertas cuentas.

Paso

Revisa y verifica todas tus respuestas. Solo tienes dos oportunidades de responder estas preguntas de seguridad con precisión. Asegúrese de que sus respuestas son correctas.

Paso

Si sigue utilizando Experian como ejemplo, imprima la copia de su informe de crédito de Experian. Resalte el número de informe en el informe de crédito.

Paso

Llama a Experian. El mejor número para comunicarse con un agente es (888) 397-3742. Recorra el sistema automatizado. (Las solicitudes son: 2, 6, luego 0.) Cuando se le solicite, ingrese el Número de informe que destacó en la parte superior de su informe de crédito. Esto te llevará a una cola de agente.


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