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La cadena de tiendas de comestibles Kroger, con ubicaciones en 34 estados, ofrece una garantía ScanRite en gran parte de su mercancía. Si un producto no se escanea al precio correcto al momento de pagar, generalmente el artículo se le entregará de forma gratuita o con un descuento. Sin embargo, debido a que las políticas específicas varían según la tienda, vale la pena conocer las reglas locales antes de comprar.

Cómo utilizar la garantía de escaneo de Kroger

Cómo utilizar la garantía de escaneo de Kroger

Escaneo incorrecto

Localización de elementos que escanearon incorrectamente Es la clave para aprovechar la garantía ScanRite de Kroger. Preste mucha atención a los precios en la pantalla de registro durante el pago o revise su recibo después de que haya comprado sus comestibles. Cualquier artículo que escanee a un precio incorrecto, ya sea superior o inferior al anunciado, se le entregará de forma gratuita. Sólo se regalará un artículo de forma gratuita. por compra, sin embargo, cualquier artículo posterior que se escanee incorrectamente se venderá al precio más bajo.

Normas locales

ScanRite se promulga en toda la compañía, pero las políticas específicas pueden variar entre las tiendas. Consulte a un representante de servicio al cliente en su ubicación para obtener detalles sobre cómo interpreta y aplica la garantía de ScanRite. Si cree que la tienda actuó por error o no está interpretando las pautas correctamente, llame a la línea de servicio al cliente de Kroger al 1-866-221-4141. Su personal es de 8 a.m. a medianoche EST, de lunes a viernes.


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