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Solo unas pocas entradas negativas en su informe de crédito pueden dañar su puntaje de crédito. Si esas entradas son el resultado de un acreedor que informa información incorrecta, deberá ponerse en contacto con el acreedor para que se elimine. Si bien es posible que desee solucionar el problema con una llamada telefónica, escribir una carta documenta sus esfuerzos de una manera que no lo hace una llamada telefónica.

Hombre maduro en la mesa con ordenador portátil

Hombre escribiendo en la computadora portátil.

Comience con lo básico

Independientemente de si su carta busca eliminar información precisa o inexacta, comience con información que identifique quién es usted. Proporcione su nombre, dirección y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social para verificar su identidad. Incluya la cuenta en cuestión y el elemento específico que desea eliminar de su informe. Quienquiera que reciba la carta podrá decir rápidamente qué es la cuenta en disputa y qué le está pidiendo que haga.

Información inexacta

Para eliminar imprecisiones, indique por qué disputa la información y cite cualquier hecho relevante que respalde su caso. Si tiene copias de documentos que brindan apoyo adicional a su posición, como facturas pagadas o prueba de que un usuario no autorizado o un ladrón de identidad incurrió en cargos en disputa, incluya esos. Envíe esta carta por correo certificado con acuse de recibo solicitado. Solicite cortés pero firmemente que la información negativa se elimine de inmediato.

Deuda legítima mayor

Los acreedores no tienen que eliminar la deuda legítima de su informe, pero nunca está de más preguntar. Si las moras son más antiguas y aún es cliente, anote en su carta que las entradas negativas ocurrieron hace meses o años y solicite que se eliminen para reflejar mejor su capacidad actual de pago. Si aún hace negocios importantes con el acreedor, diga que está dispuesto a llevar su negocio a otra parte si no lo considera. Por ejemplo, si usa una tarjeta de crédito para gastos comerciales de forma regular, puede encontrar que el emisor está dispuesto a trabajar con usted para eliminar las entradas negativas más antiguas para mantenerlo como cliente.

Deuda actual

Para la deuda pendiente actual, su carta puede solicitar que se eliminen los informes negativos de su registro como parte de un acuerdo. Como ejemplo, puede ofrecer un pago de suma global para liquidar su cuenta con la condición de que ya no se informen los estados negativos sobre morosidad pasadas. Solicite una confirmación por escrito de que se ha acordado este acuerdo y verifique su informe de crédito para confirmar que el acreedor haya eliminado las entradas según lo acordado.

Agencias de cobro

Tratar con las agencias de cobro puede ser más problemático. Una vez que reciba la correspondencia de la agencia que exige el pago, escriba para solicitar una liquidación en la que el informe negativo se elimine como condición de reembolso. Algunas agencias pueden decir que solo los acreedores originales pueden eliminar la deuda negativa. Si lo hacen, pídale al agente que le brinde la información de contacto de la persona en la agencia de otorgamiento de crédito original con el poder de eliminar la información negativa. Use esa información para escribir una carta que abogue por su caso.


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