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Probablemente hayas escuchado esto: la mejor manera de poner tu pie en la puerta es conocer a alguien al otro lado. Los reclutadores y los departamentos de recursos humanos confían en las referencias para atraer nuevos talentos; son la fuente de aproximadamente un tercio de los empleados. Todo parece estar bien, hasta que te das cuenta de quién se está quedando fuera.

Los nuevos datos publicados por PayScale, que analizan 53,000 decisiones de contratación en múltiples industrias, muestran una brecha asombrosa a lo largo de las líneas raciales y de género entre aquellos que son referidos. Los hombres blancos representan un 44 por ciento de la reserva de referencia; las mujeres blancas representan el 22 por ciento, dejando solo un tercio de las referencias para las personas de color. Los hombres de color son 26 por ciento menos propensos que los blancos a obtener ese boleto interno, mientras que las mujeres de color enfrentan una desventaja del 35 por ciento.

La desigualdad estructural no solo perjudica a los posibles empleados, aunque sin duda son los más afectados. Según PayScale, los trabajadores que provienen de referencias también están más comprometidos, más satisfechos con su trabajo y en mejores condiciones con sus gerentes. Afortunadamente, los reclutadores pueden tomar medidas para mejorar su juego mientras lanzan una red más amplia. La demostración del apoyo institucional para las personas con identidades marginadas sienta las bases para referencias más diversas. Por ejemplo, los investigadores británicos han demostrado que las políticas generosas de licencia por maternidad son una de las mejores maneras de retener y promover a las mujeres con talento.

La contratación de gerentes puede ayudar en gran medida al garantizar la transparencia y dar la bienvenida de manera activa a los diversos solicitantes durante la entrevista y el proceso de contratación. Sabemos que las desigualdades en el trabajo a menudo se reducen a sesgos. Siga pidiendo referencias a sus empleados; solo asegúrese de aprovechar la oportunidad para hacer una verdadera diferencia en su empresa.


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